こんばんは

 

 

本日ご来店いただいたお客様との会話を

今日は書きたいと思います。

 

このお客様は２人のお子さんがいらっしゃいます。

 

クオーレでもお子様をカットしたことがあるんですが、

お盆前にカットしたかったけど他店にお子さんを

連れて行ったそうなんです。

 

その日は土曜日。。

 

このお客様はクオーレに慣れていたので

土曜日に美容室がこんなに混んでいるなんて

思ってもいなかったそうです。

 

しかし、以前は待たされたりバタバタしたりするのは

当たり前だと思っていたそうです。

 

その時はなんとも思わまかったけど

今はクオーレに来て待たされたことがないから

違和感を感じたそうです。

 

 

土日休みの職業は多いです。

平日に休みの人の方が断然少ないですよね。

 

どこに行っても土日は混んでいます。

 

私はクオーレを出店する時、絶対にしたくないことが

「待たせること」でした。

 

待たせない美容室が少ないのは

数をこなさなければ経営していけないという

美容業界のやり方が原因の一つです。

 

 

そこに私は挑戦しました。

 

２年経ってやっと安定してきましたが

なかなか勇気のいることでした。

 

 

１スタイリストにつき２名様のお客様しか

担当しないと決めたのですから。

 

今現在クオーレには私を含め２名のスタイリスト

ですから、１日に担当できる人数は４名様です。

 

 

業界から考えたら非常識なことをやっています。

しかしお客様からは喜ばれています。

 

 

平日でも土日祝日でも人数は

変わりません。

 

 

ですから土日でもゆっくりゆったり

していただいてます。

 

これからはもっとこういう美容室が

必要になってくると思っています。

 

 

お客様に喜んでもらって

しかもスタッフにも負担をかけない。

 

負担をかけないことで

お客様に全力で対応することができるんです。

 

 

スタッフがなんだか疲れてると

感じたことがあるお客様も少なくないと思います。

 

 

そのようなことがないように

クオーレでは人数を限定しての

営業を徹底しています。

 

 

ゆっくりとご自分の時間を

大切にしたいと思っている方がいらっしゃいましたら

是非クオーレをご利用くださいませ♪

 

 

 

 

 

 

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
髪質改善ヘアエステ専門サロンCuoRE (クオーレ)
http://www.cuore-salon.net/
住所：越谷市大沢３丁目21-8
TEL：048-940-7473
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇