【求人募集】 美容室を探している美容師さんへ クオーレの想い♪ 髪質改善専門美容室CuoRE（クオーレ）
初めまして！
埼玉県越谷市で唯一の『髪質改善専門美容院』をやっています
代表の西森大介（にしもりだいすけ）と申します！
この度は当ブログに来ていただきありがとうございます＾＾
今回は美容師さんに向けて、
当サロンがどのような考えで運営しているかを
お伝えしたく、ブログで書かせていただきました。
美容師さんが働く美容室を探している時、
とても迷うのではないかと思います。
求人を探しても
＊給与
＊勤務時間
＊場所
＊福利厚生
このようなことが書かれているだけで、
店がどのような考えで運営しているかということを
細かく伝えている美容室は少なく感じます。。
今回はそんな美容師さんに向けて
私の考えをお伝えしようと思います。
もちろん一般のお客様もこの記事を
目にすると思います。
私の美容室がこのような想いで
お客様と接していると理解していただけたら幸いです＾＾
私西森は自分のお店で
『お客様と深く付き合い、語り合える美容室』
を作りたいと思いクオーレを始めました。
美容師として２０年
先輩や後輩をたくさん見てきて
今までとは少し違う美容室を作りたいと思いました。
独立しようと決めたきっかけは『家族』でした。
私には３人の子供がいます。
３人目の子供が宿った時
自分のお店を出そうと決心しました。
上の子の時は
家にいる時間が極端に少なく、
妻には多大な負担と不安を感じさせていました。
『自分は何のために働いているのか』
私はいつからかこのように考えるようになり、
やはり『家族』のために働いていると
強く想うようになりました。
しかし大切な家族のためと思っていても
結果として不安にさせていたのは現実でした。
『お金のために・・・家族のために・・・』
お金も大切です。
しかし家族も大切です。
比べるものではないと思います。
しかし家族を犠牲に働いている美容師を
たくさん見てきました。
私はその時は
それが当たり前だと思っていました。
しかし、この現実を変えるために
新しい美容師の働き方やお客様との
付き合い方を変えていこうと。。
この考えに少しずつ挑戦し
お客様も徐々に増えて、
もうすぐ３年が経とうとしています。
予約も２ヶ月先まで埋まるようになり、
経営も安定してきました。
私と一緒にまだお店が不安定な時から
働いてくれたスタッフも結婚し、
家族を持つようになりました。
私はこのスタッフの大切な家族も
守っていかなければと思い
いろいろなことに挑戦しました。
＊終業時間を守ること
＊１日に担当するお客様は４人以下とすること
＊練習は営業時間内に行うこと
＊土日でも休めるようにすること
＊長期休みを取れるようにすること
＊お客様をマンツーマンで担当すること
＊やるべきことを決めて悩ませないこと
＊家族・友人を大切にすること
＊競うことをやめ、お客様に集中すること
＊商品は必要と感じたお客様にしか勧めないこと
今までであればこの考え方は『非常識』な考え方だと思います。
それは『美容師』という立場から考えていたからでしょう。
『経営者』として考えたらスタッフやお客様がどのように
満足してクオーレに来てくれるか。
スタッフもお客様も同じと考えるように
なりました。
美容師はお客様の悩みを解決するための『技術』を
磨くことだけを考える。
経営者は、働いてくれるスタッフたちに
どれだけ負担なく誇りを持って働ける環境、
お客様に安心して満足してもらえる
美容室を作っていけるかを考え抜く立場だと私は考えます。
美容師という仕事は
髪に悩んでいる人を助けることができる職業です。
美容師になりたいと学んできた子たちもやはり
『人のお役に立ちたい！』と思っている人です。
その素晴らしい想いを
思う存分発揮できる環境が必要だと感じています。
競うことも大事です。
稼ぐことも大事です。
しかし一番見なければならないのは『お客様』です。
お客様がいなければ私たち美容師は生きていけないのです。
お客様が望むものを提供して、お客様と永くお付き合いさせていただくために
私たち美容師は一生懸命にお客様と向き合わなければなりません。
美容師と経営者の仕事は全く別です。
良き環境のため、スタッフやお客様の意見を真摯に受け止め
実際に行動に移せるかどうかです。
美容業界では『非常識』でも
世間からは『常識』ということが
たくさんあります。
そんな非常識を変えるべく美容室です！
いつまでもチャレンジを忘れず、
共に集まってくれる人たちを大切に想いながら
革命を起こせる経営者でありたいです。
今の時代は
『安心・安全・安定』を求められています。
若い人は役所仕事や大企業の安定した
仕事を求める傾向にあります。
こんな時代だからこそ当然です。
社会保険・労災・雇用保険・退職金・育児休暇・賞与・・・
いろいろな福利厚生が求められます。
私の美容室ではまだまだそのような福利厚生は
完備できていません。
しかしこれからの働き方を試行錯誤して
『スタッフの安心』『お客様の安心』『私自身の安心』
の【三方よし】の精神でみんなが幸せになる事業を
やっていきたいと心から思っています。
まだまだ３年も満たない小さな美容室です。
少しずつ１歩１歩進むしかありません。
お客様を喜ばせたい！
家族を絶対に守りたい！
自分自身を幸せにしたい！
このように心に決めている同志・仲間を探しています。
私ごとではありますが、
幼少期を『母子家庭』で育ちました。
３兄弟の末っ子でした。
母が私たち３人を必死で育ててくれました。
今私が３人の子供を授かり、
同じ立場になってみて母親の『強さ』を実感しています。
当時は裕福な家庭環境ではなく、
子供として辛く感じたこともありました。
しかしその経験は今となっては
とても良い経験だったとつくづく思います。
しかし今も時代は昔に比べて『母子家庭』の家庭が
多く存在します。
母親の苦労や子供の環境を考えると
「私にできることはないだろうか？」と
強く思うようになりました。
片親だからこそ家族の時間が少なくなってしまい、
その不安から精神不安定や子供の非行などに
繋がってしまうこともあります。
私も母親にはたくさんの気苦労をさせてしまいました。
このようなことが起こらないようにするためにも、
私が立ち上げた事業が『母子家庭』の生活環境を何か一つでも
変えられないものかと考えています。
今現在、おかげさまでお客様の予約も
入りづらい状況にさせていただきました。
今までの美容師の働き方とは違うことを生かして
＊母子家庭のお母様
＊母子家庭のお子様
を優先的に雇用していきたいと思っています。
実は私の妻も『母子家庭』で育ちました。
彼女は今は亡きお母様の病気の看病と高校生の妹、
そして祖母を養うために彼女が働き、
一生懸命に家族を支えてきました。
ですから、
母子家庭のお母様はもちろんですが、
その子供たちも支えられる会社になりたいのです。
片親でもハンデなく幸せな家庭を築ける。
そんな会社を一緒に作っていけたなら本当に幸せです。
是非わたしの考えに賛同していただける
みなさんにお会いしたいです！
できることなら一緒にわたしのお店で
働いてくれませんか？
同じ志の皆さんにお会いできることを
楽しみにしています＾＾/
どうぞよろしくおねがいいたします！
CuoRE（クオーレ）代表 西森大介
詳細はこちらのクオーレLINEから
お問い合わせください！
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